Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Steeda Die EU („wir“, „uns“) erhebt, nutzt und teilt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie besuchen steeda.eu.com oder kaufen Sie bei uns. (die „Website“).
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit und verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten. Einzelheiten zu den Datenschutzpraktiken von Shopify finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Shopify-Datenschutzrichtlinie – Shopify Frankreich
PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
1. Geräte- und Nutzungsinformationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihre Zeitzone, Cookie-IDs, die aufgerufenen Seiten, die angeklickten Links und die verweisenden URLs. Diese Daten erfassen wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
2. Bestellinformationen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder versuchen, eine Bestellung aufzugeben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungsinformationen, Ihre Bestelldetails und Ihre Kommunikationshistorie.
3. Konto-, Support- und Marketinginformationen
Wenn Sie ein Konto erstellen, sich für E-Mails anmelden, uns kontaktieren oder an Treue- oder Wunschlisten-Services teilnehmen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre Präferenzen.
Wir bezeichnen all dies als „personenbezogene Daten“, wenn Sie damit direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Cookies und Tracking
Wir sammeln Geräteinformationen unter Verwendung der folgenden Technologien:
- "Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
Eine Liste der von uns verwendeten Cookies finden Sie hier: Cookie-Informationen
- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und sammeln Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Internetdienstanbieters, der verweisenden / auslaufenden Seiten und der Datums- / Zeitstempel.
- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über das Durchsuchen der Website verwendet werden.
- "Partnerunternehmen wie unser Treuepunktesystem verfolgen auch die Aktivitäten"
„Wir verbessern unsere Produkte und Werbung, indem wir Google Analytics und Microsoft Clarity nutzen, um zu sehen, wie Sie unsere Website nutzen. Durch die Nutzung unserer Website und das Akzeptieren unseres optionalen Cookie-Banners erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir, Google und Microsoft diese Daten erfassen und verwenden dürfen. Hinweis: Die Daten von MS Clarity werden NICHT verkauft, sondern ausschließlich zur Verbesserung der Website verwendet.“
Microsoft Clarity erfasst mithilfe von Verhaltensdaten, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Website-Nutzungsdaten werden mithilfe von Cookies von Erst- und Drittanbietern sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten und Dienstleistungen sowie die Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Website-Optimierung, zur Betrugsprävention und für Werbezwecke. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erfasst und verwendet, finden Sie unter [Link einfügen]. Microsoft-Datenschutzerklärung
Hier können Sie mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google lesen: https://policies.google.com/privacy
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal-Konto, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie über "Persönliche Informationen" sprechen, sprechen wir sowohl über Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
Wir verwenden die Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen zu erfüllen, die über die Webseite aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Versandbereitstellung und der Bereitstellung von Rechnungen und / oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für:
- Mit Ihnen zu kommunizieren;
- Überprüfen Sie unsere Aufträge auf mögliche Risiken oder Betrug;
- Wenn Sie in Übereinstimmung mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitstellen.
- Verfolgen von Treuepunkten, Versenden von Newslettern usw
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug (insbesondere Ihrer IP-Adresse) zu unterstützen und unsere Webseite allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Analyse der Interaktion und Navigation unserer Kunden) und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten.
PERSÖNLICHE INFORMATIONEN TEILEN
Wir geben personenbezogene Daten weiter an:
• Shopify, die unseren Shop hosten und Zahlungen, Sicherheit und Analysen unterstützen.
• Zahlungsdienstleister, Banken und Betrugspräventionsdienste.
• Lagerhaltung, Logistik und Lieferpartner.
• IT-, Support-, Analyse- und Marketingdienstleister wie Google und Microsoft Clarity, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist.
• Professionelle Berater und Behörden, falls dies aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten oder Compliance-Gründen erforderlich ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir gestatten Dienstleistern lediglich die Nutzung Ihrer Daten für unsere Zwecke und verpflichten sie zum Schutz dieser Daten.
VERHALTENSWERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Sie mit gezielten Werbeanzeigen oder Marketing-Mitteilungen zu versorgen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können die gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie die folgenden Links verwenden:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerhebung und -verwendung unserer Webseite nicht ändern, wenn wir ein "Nicht verfolgen" -Signal von Ihrem Browser sehen.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen und Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen unten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind informieren wir Sie darüber hinaus, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge, die wir mit Ihnen haben könnten (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung über die Webseite tätigen) zu erfüllen, oder auf andere Weise unsere legitimen Geschäftsinteressen, wie oben aufgeführten zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten dabei außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.)
DATENSPEICHERUNG
Wir behalten:
• Bestellunterlagen und zugehörige Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
• Marketing- und Kontodaten, bis Sie sich abmelden, Ihr Konto schließen oder wir sie nicht mehr benötigen.
• Technische Protokolle und Analysedaten für begrenzte Zeiträume, basierend auf Notwendigkeit und gesetzlichen Bestimmungen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.
MINDER
Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von 17 bestimmt.
KONTAKT
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info @steeda.co.uk oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Steeda EU
[Re: Datenschutz Compliance Officer]
Performance Imports BV,
Chorhoekseweg 8
4424NW Wemeldinge
Die Niederlande
E-Mail: info@steeda.net €XNUMX